«Известия»: банки смогут блокировать карты клиентов по своему усмотрению
Межведомственная рабочая группа при ЦБ, в которую входят представители ФСБ, МВД, Росфинмониторинга, ФНС и банковского сообщества, разработала итоговую версию поправок в закон «О национальной платежной системе», в соответствии с которыми банки будут наделены правом на блокировку карты клиента в случае совершения по ней подозрительных транзакций, которые могут быть связаны с хищениями, пишут «Известия».
«При выявлении признаков несанкционированных операций до осуществления списания денежных средств со счета оператора оператор по переводу денежных средств вправе: 1) приостановить перевод (списание) денежных средств на срок до трех рабочих дней или, если это предусмотрено договором об использовании персонифицированного электронного средства платежа, отказать в авторизации перевода (списания) денежных средств; 2) заблокировать персонифицированное электронное средство платежа в соответствии с условиями договора», — говорится в тексте документа.
«Принципиально важно, чтобы банки имели правовые основания для предотвращения несанкционированных операций, а не действовали на свой страх и риск. Это особенно актуально, поскольку ЦБ собирается контролировать обоснованность приостановок операций по картам/блокировке карт, а также качество претензионной работы с клиентами в рамках надзорных проверок — помимо анализа бумажной отчетности банков по нарушениям, связанным с переводом денежных средств клиентов (банки сдают в ЦБ такие отчеты раз в месяц с 2013 года)», — отметили аналитики.
По мнению экспертов, в случае если блокировка карты будет затруднена необходимостью связаться с держателем, для решения проблемы придется ждать по несколько часов, а отсутствие необходимости объяснения своих действий клиентам может привести к злоупотреблениям.
Ранее сообщалось, что карты НСПК обойдутся банкам дороже MasterCard и Visa.